Politique d’expédition
Politique d’expédition
Les commandes sont préparées sous 24 à 72h.
Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination :
- France / Europe : 2 à 5 jours ouvrés
- International : 5 à 10 jours ouvrés
Ummah Shop ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur.
Un numéro de suivi est fourni dès l’expédition.
Responsabilité du transporteur
Une fois la commande expédiée, Ummah Shop n’est plus responsable des délais de livraison ou des incidents liés au transport (retard, perte, colis endommagé).
En cas de problème de livraison, le client est invité à contacter directement le transporteur avec le numéro de suivi fourni.
Ummah Shop reste disponible pour accompagner le client dans ses démarches si nécessaire.